Principios básicos
- Jugá solo si sos mayor de 18 años.
- Decidí antes de entrar cuánto dinero y cuánto tiempo vas a destinar, y respetalo.
- Usá solo dinero que puedas perder sin afectar el viaje ni tus gastos habituales.
- No pidas prestado para jugar ni juegues para recuperar lo perdido.
- Evitá mezclar el juego con alcohol o con momentos de angustia.
- Tomá pausas: la playa, el paseo hasta Cascais y Sintra también son parte del viaje.
Señales de alerta
- pensás en el juego gran parte del día;
- apostás cada vez más para sentir la misma emoción;
- volvés a jugar para recuperar lo perdido;
- ocultás cuánto jugás a tu familia o amigos;
- el juego te genera problemas de plata, trabajo o pareja.
Dónde pedir ayuda
- Línea 141 de SEDRONAR (Argentina): atención gratuita y confidencial, las 24 horas, ante consumos problemáticos.
- Jugadores Anónimos: grupos de autoayuda en Argentina y en muchos países de Europa.
- En el casino: el personal de sala puede informarte sobre las herramientas de juego responsable y de autoexclusión vigentes en Portugal.
Los datos de contacto pueden cambiar. Verificá siempre en los sitios oficiales de cada organismo.
Autoexclusión
Muchos operadores y jurisdicciones ofrecen programas de autoexclusión voluntaria: durante el período que elijas, no se te permite el ingreso a las salas adheridas. En Argentina se tramita ante el organismo de juegos de cada provincia.
Si sos familiar o amigo
Hablá sin juzgar, evitá prestar dinero para cubrir deudas de juego y acompañá la consulta con un profesional. Los servicios de ayuda también atienden a familiares.
Velastranova no ofrece juegos de azar ni apuestas. Ante cualquier consulta: [email protected].